見積もり件数に対して高い受注率を維持
直近半年間でEMIDASを通じた問い合わせ件数は116件、そのうち見積もり提出件数は14件、取引開始は10件と見積書提出件数に対して高い受注率を獲得。同社担当者は「クイックレスポンスと契約後のフォローを徹底した」と話す。現在新規取引の半数以上がEMIDASとホームページから始まっており、その中には大手上場企業も多数。「こうした企業とのきっかけを作れたことが大変ありがたく、今後リピートに繋げられるよう努力していきたい」と評価する。

EMIDASとホームページの連動戦略
同社は、情報発信が乏しく新規問い合わせがほぼ無い状態だったホームページをリニューアル。ホームページでは展示会出展などの簡単なお知らせや本質的なサービス案内を、EMIDASでは加工サービスの具体例を掲載。適切に両者を使い分け、相互を行き来する仕組みを構築している。その結果、両者のアクセス数は大幅にアップし、密接な相関関係がある両サイトへの導線作りで相互のアクセス数向上を実現してる。